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Wer wir sind
Formwise wird von [Rechtlicher Name des Unternehmens], [Rechtsform], mit Sitz unter [eingetragene Anschrift] und eingetragen unter der Nummer [Handelsregisternummer] („Formwise“, „wir“, „uns“) betrieben. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter [Datenschutz-E-Mail-Adresse].
Unsere zwei Rollen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder ein Formwise-Konto erstellen, entscheiden wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden: Wir sind der Verantwortliche.
Wenn ein Verein Formwise zur Verwaltung seiner Mitglieder nutzt, entscheidet der Verein, welche Mitgliederdaten gespeichert werden und zu welchem Zweck. Der Verein ist der Verantwortliche, und Formwise verarbeitet diese Daten in seinem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Mitglieder, die ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben möchten, sollten sich zunächst an ihren Verein wenden.
Die von uns erhobenen Daten
- Account data: name, email address, association name, role and password (stored encrypted).
- Abrechnungsdaten: Rechnungsadresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Zahlungshistorie. Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und niemals von uns gespeichert.
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, verwendete Funktionen, Geräte- und Browsertyp sowie IP-Adresse. Diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Dienstes zu gewährleisten.
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder an den Support senden.
Why we use it and on what legal basis
- Zur Bereitstellung des Dienstes und zur Verwaltung Ihres Kontos (Vertragserfüllung).
- Um Ihnen Rechnungen zu stellen und unseren Buchführungspflichten nachzukommen (rechtliche Verpflichtung).
- Um den Dienst abzusichern, Betrug zu verhindern und Formwise zu verbessern (berechtigte Interessen).
- Um Ihnen Neuigkeiten zu unseren Produkten zu senden, jedoch nur, wenn Sie dem Erhalt zugestimmt haben (Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können).
Who we share it with
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Formwise unterstützen, etwa in den Bereichen Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung, und auch nur in dem Umfang, in dem sie diese benötigen. Jeder dieser Dienstleister ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden. Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage unter [privacy email] erhältlich.
Wo Ihre Daten gespeichert werden
Formwise-Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Wenn ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, stellen wir sicher, dass die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert ist.
Wie lange wir die Daten aufbewahren
Wir speichern Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist, sowie für einen Zeitraum von [retention period] danach, sofern wir nicht gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind (beispielsweise werden Rechnungen für [accounting retention period] aufbewahrt). Verbände können Mitgliederdaten jederzeit löschen, und alle Kundendaten werden innerhalb von [deletion period] nach der Schließung eines Kontos gelöscht.
Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:
- auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- Ihre Daten löschen zu lassen;
- die Verarbeitung einschränken oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen;
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern wir uns auf Ihre Einwilligung stützen.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an [privacy email]. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.
Sicherheit
Wir schützen personenbezogene Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Backups und Überwachung. Der Zugriff auf Kundendaten innerhalb von Formwise ist auf Mitarbeitende beschränkt, die diesen benötigen, um Support zu leisten.
Cookies
Unsere Verwendung von Cookies wird in unserer Cookie-Richtlinie erläutert.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Kontoinhaber per E-Mail, bevor diese in Kraft treten.