Poslední aktualizace: [date]
Kdo jsme
Službu Formwise provozuje [právní název společnosti], [právní forma], se sídlem na adrese [adresa sídla], zapsaná pod číslem [registrační číslo společnosti] („Formwise“, „my“, „nás“). S případnými dotazy ohledně těchto zásad nebo vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [e-mail pro ochranu osobních údajů].
Naše dvě role
Když navštívíte naše webové stránky nebo si vytvoříte účet Formwise, rozhodujeme o tom, jak budou vaše osobní údaje používány: jsme správcem osobních údajů.
When an association uses Formwise to manage its members, the association decides what member data is stored and why. The association is the data controller and Formwise processes that data on its behalf as a data processor, under a data processing agreement. Members who want to exercise their rights over that data should contact their association first.
Údaje, které shromažďujeme
- Údaje o účtu: jméno, e-mailová adresa, název sdružení, role a heslo (uložené v zašifrované podobě).
- Fakturační údaje: fakturační adresa, DIČ a historie plateb. Údaje o platební kartě zpracovává náš poskytovatel platebních služeb a my je nikdy neukládáme.
- Údaje o používání: navštívené stránky, používané funkce, typ zařízení a prohlížeče a IP adresa. Tyto údaje slouží k zajištění bezpečnosti a funkčnosti služby.
- Communications: messages you send us through the contact form, email or support.
Proč je používáme a na jakém právním základě
- To provide the service and manage your account (performance of a contract).
- Abychom vám mohli vystavit fakturu a splnit naše účetní povinnosti (zákonná povinnost).
- To secure the service, prevent fraud and improve Formwise (legitimate interests).
- To send product news, only if you agreed to receive it (consent, which you can withdraw at any time).
S kým je sdílíme
Osobní údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme je pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem Formwise, například se zajištěním hostingu, doručováním e-mailů a zpracováním plateb, a to pouze v nezbytném rozsahu. Každý z nich je vázán smlouvou o zpracování osobních údajů. Aktuální seznam dílčích zpracovatelů je k dispozici na vyžádání na adrese [privacy email].
Kde jsou vaše údaje uloženy
Data služby Formwise jsou hostována v Evropské unii. Pokud poskytovatel zpracovává data mimo Evropský hospodářský prostor, zajišťujeme, aby byl jejich přenos chráněn rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami Evropské komise.
Jak dlouho je uchováváme
Údaje o účtu uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, a následně po dobu [retention period], pokud nám zákon neukládá povinnost uchovávat je déle (například faktury jsou uchovávány po dobu [accounting retention period]). Asociace mohou údaje členů kdykoli smazat a veškeré údaje zákazníků jsou smazány do [deletion period] od uzavření účtu.
Vaše práva
Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo:
- získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
- požádat o opravu nepřesných údajů;
- požádat o vymazání svých údajů;
- omezit určité zpracování nebo proti němu vznést námitku;
- obdržet své údaje v přenositelném formátu;
- kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud se na něj spoléháme.
Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás na adrese [privacy email]. Odpovíme vám do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u svého vnitrostátního úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení
Osobní údaje chráníme šifrováním při přenosu i uložení, řízením přístupu, pravidelným zálohováním a monitorováním. Přístup k údajům zákazníků v rámci Formwise mají pouze zaměstnanci, kteří jej potřebují k poskytování podpory.
Soubory cookie
Používání souborů cookie je vysvětleno v našich zásadách používání souborů cookie.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Pokud provedeme významné změny, budeme o nich majitele účtů informovat e-mailem ještě předtím, než vstoupí v platnost.