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Legal

Términos del servicio

Los términos que se aplican cuando su asociación utiliza Formwise.

Última actualización: [date]

1. Acerca de estos términos

Estos términos constituyen un acuerdo entre [Company legal name] («Formwise») y la asociación u organización que crea una cuenta («usted»). Al crear una cuenta o utilizar Formwise, usted acepta estos términos en nombre de su organización.

2. Su cuenta

Usted es responsable de la exactitud de la información de su cuenta, de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de las acciones de las personas a las que invite a su cuenta.

3. Prueba gratuita y planes

Las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 15 días que incluye todas las funciones. Al finalizar la prueba, puede elegir un plan de pago; de lo contrario, su cuenta pasará al plan gratuito. Las funciones y los límites de cada plan se describen en nuestra página de precios.

4. Precios y pago

Los planes de pago se facturan anualmente por adelantado. Los precios se muestran sin IVA, que se añade cuando corresponda. Las suscripciones se renuevan automáticamente por un año más, salvo que las cancele antes de la fecha de renovación. Si cambia a un plan superior, la diferencia de precio se cobrará de forma proporcional por el resto de su año de facturación.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar Formwise para:

  • infringir cualquier ley o vulnerar los derechos de terceros;
  • enviar mensajes no solicitados o spam;
  • subir código malicioso o intentar acceder a los datos de otros clientes;
  • revender el servicio sin nuestro permiso por escrito.

6. Sus datos

Usted conserva la plena propiedad de los datos que almacena en Formwise. Solo los tratamos para prestar el servicio y conforme a lo descrito en nuestro acuerdo de tratamiento de datos y en nuestra política de privacidad. Puede exportar sus datos en cualquier momento.

7. Disponibilidad y soporte

Nos esforzamos por mantener Formwise disponible en todo momento, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se anuncia con antelación siempre que sea posible. Los tiempos de respuesta del soporte dependen de su plan.

8. Propiedad intelectual

Formwise, incluidos su software, su diseño y su marca, pertenece a [Company legal name]. Estos términos le otorgan el derecho a utilizar el servicio durante su suscripción; no le transfieren ningún derecho de propiedad.

9. Finalización del acuerdo

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente estos términos, tras notificárselo siempre que sea posible. Tras el cierre, dispondrá de [export period] para exportar sus datos antes de que se eliminen.

10. Responsabilidad

Formwise se presta con un grado razonable de cuidado y diligencia. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Le notificaremos los cambios significativos al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si no está de acuerdo, puede cerrar su cuenta antes de esa fecha.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [country]. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [city], salvo que las normas imperativas de protección de los consumidores dispongan otra cosa.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: [legal email].